Pour accompagner le développement de l’un de ses clients spécialisé dans les services aux entreprises, COMEARTH recherche des :

Chargés de Clientèle Back Office H/F

Mission : Sous la responsabilité du manager et rattaché au service « Anomalie », vos missions seront les suivantes :

• Repérer et analyser les anomalies commandes
• Apporter les corrections
• Émettre ou réceptionner des appels si nécessaire
• Répondre aux emails clients de manière exhaustive

Par la qualité de votre travail et de votre discours, vous participez activement à la fidélisation de la clientèle B to B.  Vous êtes garant du respect des procédures établies par la société.

Profil : Vous avez une première expérience réussie en relation client. Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel. Doté d’un grand sens du service client, votre rigueur et votre réactivité vous permettront de remplir votre mission avec succès !

Lieu : Gennevilliers (92)

Rémunération : SMIC + variable + paniers repas

Durée : CDD du 23/09/2019 au 13/12/2019

Horaires : 35h avec modulation du temps de travail