Titre Chargé de clientèle H/F
Catégories Relation Client
Référence Secteur services aux entreprises – 92
Description

Pour accompagner le développement de l’un de ses clients spécialisé dans les services aux entreprises, COMEARTH recherche des :

Chargés de clientèle H/F

B to C

Mission : Au sein du service client et sous la responsabilité d’un superviseur, vous serez en charge de renseigner les utilisateurs par téléphone ou par email. Vous apportez des réponses précises pour fidéliser les clients. Vous complétez les fiches clients et assurez la traçabilité des demandes émises dans les divers outils informatiques.

Garant de l’image de l’entreprise à travers la rapidité et qualité de votre travail, vous contribuez à la satisfaction des clients.

 

Profil : Vous avez une première expérience dans la relation-client à distance.

Vous êtes orienté service, satisfaction client et vous avez un bon relationnel.

Votre capacité à écouter, votre dynamisme, votre engagement et votre rigueur, vous permettront de traiter les appels et les demandes des clients dans le respect de la qualité de service. Vous disposez d’une excellente orthographe.

 

Amplitude horaires: Lundi au vendredi 8h30 – 20h

Lieu : Malakoff(92) –  A proximité du métro 4

Date de démarrage 06 décembre 2019
Date de fin de mission 13 mars 2020
Rémunération SMIC + prime variable + Paniers repas
Contrat CDD
Lieu Malakoff (92)
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COMEARTH soutient activement la diversité dans l’emploi et s’engage en étant signataire de la Charte de la diversité en entreprise.
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