Notre Entreprise COMEARTH

Depuis 2004, Comearth est un Centre d’externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes.

Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure, loin de la tendance low cost et offshore.

Nous renforçons actuellement nos équipes et recherchons :

SUPERVISEUR/ MANAGER MULTI-MISSIONS H/F

Orsay, à 3 minutes de la gare d’Orsay Ville, RER B

CDI

Votre mission

· Vous pilotez 6 à 12 chargé (es) de clientèle BtoC sur 6 comptes différents. Au quotidien vous gérez votre équipe mixte en appels entrants, sortants, mails…

· Vous êtes garant de la qualité (écoutes, rédactions) et de la montée en compétence de vos collaborateurs

· Vous organisez la planification, le reporting des variables et le suivi administratif

· Vous assurez les réunions hebdomadaires avec vos collaborateurs mais également le client

Nous proposons

· Un CDI : 35 heures, du lundi au vendredi, amplitude de 8 à 18h

· Un salaire : 1800 euros brut + 300 euros brut . (Déplafonnement possible)

· Avantages sociaux : 50 % de remboursement de votre ticket de transport, une Mutuelle, salle de déjeuner, salle de détente, télétravail possible

Nos plus : proximité transport, formation en continue, cadre verdoyant de la vallée de Chevreuse (on voit des écureuils et des perruches depuis nos fenêtres !), nos abeilles et notre miel, esprit d’équipes, animations et évents

Votre profil

Vous avez une expérience professionnelle de plus de trois ans dans le management d’équipe commerciale.

Personne de challenge, votre énergie et votre capacité à gérer la pression, alliée à une profonde motivation pour rejoindre une équipe jeune et dynamique, vous permettront de remplir votre mission avec succès !

La recherche de la performance et de la qualité seront vos atouts pour réussir dans cette fonction.